Asesor Logístico Punto de Venta Atención a clientes
- Tuxtla Gutiérrez, Chis.
- $12.058 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
Empresa Nacional líder en el ramo de logística con mayor cobertura del país y de mayor crecimiento en el sector, se encuentra en búsqueda del mejor talento. Te invita a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como
ASESOR LOGISTICO PV
Zona de trabajo Antonio Pariente Algarin, Las torres, Tuxtla Gutierrez, Chiapas.
OFRECEMOS
Contrato directo por la empresa
Ingreso mensual de 13407.00 comprendido de la siguiente manera
Sueldo 12057.75 Bancario libre
Vales de despensa 1,350
Seguro de vida
Servicio Dental
Apoyo en gastos funerarios
Uniforme y equipo de protección personal
Aguinaldo superior al de ley
Utilidades superiores a las de ley
Adicional
Incremento de sueldo anual superior al de la ley
Caja de ahorro con utilidad anual y préstamo de un mes de sueldo
Financiera con servicio preferencial de préstamos, adelanto de nómina y sustituciones de deuda
Crédito para adquirir póliza de gastos médicos mayores con precio preferencial
Crédito para obtener lentes
Póliza de seguro de automóvil preferencial del 45 al 50 de descuento en comparación al precio de mercado.
Descuento del 50 en envíos personales
Capacitación para crecimiento profesional por medio de plataforma digital
Oportunidad de desarrollo profesional mediante nuestra Universidad Corporativa
Prima vacacional del 50 a partir del 5to año e incremento del 15 cada 5 años.
Participación de hijos en concurso de útiles escolares.
Participación de hijos en concursos navideños y obtención de premios.
Participación en concurso de la revolución mexicana con premios en efectivo.ACTIVIDADES
Atender en nuestros mostradorespuntos de venta con un trato cordial, empático y eficiente al cliente,
brindando información clara y puntual de destinos, tiempos de entrega, detectar las necesidades del cliente
para así ofrecer servicios adicionales siempre enfocado en lograr la mejor experiencia de compra del cliente,
así como documentar y cobrar correctamente cada uno de los envíos con apego a las políticas y procedimientos
vigentes.
1. Ejecuta el protocolo de documentación, otorgando un trato cordial, empático y eficiente al cliente,
brindando siempre una sonrisa y tono amable al cliente. Actividad diaria 40
2. Debe ofrecer los servicios adicionales aplicables al momento de detectar la necesidad de los clientes
Servicio Express, Internacional, Entrega a domicilio, Acuse, Seguro de mercancía Actividad diaria
30
3. Cumple con el procedimiento de documentación de mercancía nacional e internacional Actividad
diaria 20
4. Asesora oportunamente cualquier duda de cliente Actividad diaria 5
5. Valida que la información plasmada en la solicitud de servicio sea la correcta, acorde a los datos
otorgados por el cliente en mostrador, así mismo solicitar a cliente confirme que todos los datos
hayan sido generados de manera correcta. Actividad diaria 5
6. Cumple con los indicadores propios del área Actividad diaria
7. Aplica la Política de Aceptación de Mercancía PAM. Actividad diaria
8. Cumple con el objetivo mensual de venta por sucursal Actividad mensual
9. Todo registro de clientes nuevos debe realizarlo con todos los datos que el sistema solicite sin
excepciones. Actividad diaria
10. Debe mantener el punto de venta donde labora en óptimas condiciones, accionando lo que está en
sus manos pantalla encendida, orden, limpieza yo gestionando lo que sea necesario
mantenimiento de edificio. Actividad diaria
11. Realiza cotizaciones, atención al cliente en piso o vía telefónica Actividad diaria
12. Utiliza el programa SipWeb, donde captura y o busca información de cliente, evitando duplicidad del
mismo en el sistema, de esta manera pueda realizarse su envío e impresión de la Solicitud de servicio.
Actividad diaria
13. Aplica pagos de efectivo, acreditaciones yo tarjeta bancaria. Actividad diariaHORARIO tiempo completo, día de descanso sábado.REQUISITOS
Escolaridad Bachillerato terminado
Experiencia 1 año de experiencia en atención a clientes o puesto similar.NUESTRA EMPRESA ES INCLUYENTE, RESPETA LA DIVERSIDAD Y NO HACE NINGÚN TIPO DE DISCRIMINACIÓN.
E M P R E S A S O C I A L M E N T E R E S P O N S A B L E
CERTIFICACION G r e a t P l a c e to W o r k
Estaremos deseosos de conocerte, postúlate a través de este medio para continuar Mucho éxito en tu proceso
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