Ingeniero de calidad Customer Care
- Tlaquepaque, Jal.
- Permanente
- Tiempo completo
Objetivo del Puesto
Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad en procesos, productos y sistemas, liderando iniciativas de mejora continua, resolución de problemas y aseguramiento de la conformidad con normas internacionales ISO 9001, u otras aplicables.
Responsabilidades Clave
Liderar auditorías internas y externas ISO 90012015, UL, CSA de LPA.
Analizar indicadores de calidad FPY, RTY, PPM y proponer planes de mejora.
Implementar herramientas de calidad 8D, DMAIC, SPC, PFMEA, AMEF, Control Plan.
Gestionar acciones correctivas y preventivas CAPA.
Validar y aprobar procesos de producción y cambios de ingeniería.
Interactuar con clientes y proveedores para resolución de problemas y reclamos.
Liderar proyectos de reducción de scrap, mejora de yield y reducción de costos.
Asegurar cumplimiento en inspección, pruebas y liberación de nuevos productos.
Requisitos
Ingeniería Industrial, Mecánica, Electrónica o afín.
4 años de experiencia en calidad en industria manufacturera preferible automotriz, electrónica o alta tecnología.
Experiencia en interpretación de normativas internacionales.
Dominio de herramientas de análisis Minitab, Excel Avanzado, Power BI.
Certificaciones deseables Green Belt, CQE, Auditor Interno ISO 9001IATF.
Inglés avanzado indispensable.
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