Asesor De Servicio- Automotriz
Grupo Fica
- Sinaloa
- Permanente
- Tiempo completo
Comprometido brindar productos y servicios de calidad a nuestros clientes, así como también un excelente ambiente laboral a nuestros colaboradores.
Te invitamos a formar parte Grupo FICA como Asesor de Servicio con sede en sucursal Guasave.
Objetivo principal del puesto: asesorar a los clientes respecto a las necesidades de servicio y/o reparación del vehículo y asegurar en tiempo y forma la realización de los trabajos encargados, bajo la premisa de hacer vivir al cliente experiências de servicio agradables.
Principales actividades:
- Asesorar de forma profesional, respetuosa y cortés a los clientes respecto a las necesidades de servicio y/o reparación del
vehículo; formalizando tiempo y presupuesto necesario para la realización de los trabajos encargados.
- Realizar un diagnóstico adecuado de las necesidades de servicio y elaborar la orden de reparación de manera detallada,
asegurando los datos del cliente, vehículo y el inventario del mismo, si se precisara deberá apoyarse con el personal técnico
necesario.
- Informar al Cliente la fecha y la hora de entrega promesa fundamentada en una adecuada planeación del taller, avisando
cualquier cambio que se presente, comprometiéndose personalmente al cumplimiento de la misma.
- Asegurar la preparación de la entrega del vehículo en la fecha y hora acordada con el Cliente (Control de Calidad / Preparativos para la entrega)
Ofrecemos:
Salario base más comisiones
Prestaciones de ley
Excelente ambiente laboral
Oportunidad de crecimiento
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