Superviso de Control M
- Cuauhtémoc, D.F.
- Permanente
- Tiempo completo
Axity es una de las principales empresas de TI de Latinoamérica y hogar del mejor talento, conformada por más de 3,500 colaboradores en México, Colombia, Perú, Chile, Argentina y USA. Abarcamos todo el espectro de Tecnologías de la Información, desde la estrategia, gestión de información, desarrollo e implementación de aplicaciones, ciberseguridad, redes de telecomunicaciones, soluciones de colaboración y centros de datos.Si estás buscando una nueva oportunidad laboral en un ambiente donde tu talento sea valorado y potenciado, ¡este es el lugar para ti! Actualmente, estamos buscando un Supervispor que conozca de Control M¿QUÉ HARÁS?
Atención de Incidentes y requerimientos
Supervisar al menos 12 ejecutivos
Coordinar cobertura del equipo operativo y priorizar actividades
Análisis de problemas
Elaboración de Análisis de Causa Raíz
Coordinación de Cambios
Elaboración de nuevos Workaround
Retroalimentación de la base de conocimientos
Entrega de reportesRequisitos:
Ingeniero TI / 5 años de experiencia/ Liderazgo de equipos multidisciplinarios y con recursos remotos. Imprescindible habilidades blandas para tratar con cliente en situaciones complejas y de alta demanda.
Conocimientos en Control M DataStageHabilidades deseadas:
Capacidad para resolver problemas técnicos de manera eficiente y oportuna.
Habilidades de comunicación efectiva para interactuar con usuarios finales.
Trabajo en equipo y proactividad en la identificación de mejoras
Horario:Lunes a viernes: 8:00 a 5:00 h.
Dispo para atender problematicas fuera de horarioZona de trabajo :Paseo d ela reformaDisponibilidad para trabajar tiempo extra pagado
Clase de ingles
Prestaciones de ley
Vales de despensa
Trabajo presencial
Atractivo sueldo
¿Te interesa?
¡Postúlate y únete a un equipo dinámico y comprometido!
Oportunidades de Crecimiento: Desarrolla habilidades que te abrirán puertas en el campo de la tecnología.