Operador Telefonico call center Atención a clientes
- Miguel Hidalgo, D.F.
- Permanente
- Tiempo completo
Ejecutivo Telefónico Atención a clientes
REQUISITOS
Excelente Atención al cliente
Estar acostumbrado a trabajar por KPIS HT, Etiqueta de llamada, ortografía, tono de voz etc INDISPENSABLE
Experiencia como ejecutivo telefónico en atención al cliente de mínima 1 año es importante tener estabilidad laboral no cobranza, no ventas
Tener buena dicción
Excelente ortografía
Manejo de Excel
ACTIVIDADES
Atender las consultas y solicitudes de los clientes a través de diferentes canales de comunicación, como llamadas telefónicas, correos electrónicos y chat en línea.
Resolver problemas y preguntas de los clientes de manera rápida y efectiva.
Proporcionar información precisa y completa sobre los productos y servicios de nuestra empresa.
Registrar y mantener actualizada la información de los clientes en nuestra base de datos.
Colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos o escalar las consultas de los clientes, según sea necesario.
Contribuir a la mejora continua del proceso de atención al cliente, brindando sugerencias para optimizar los procedimientos y ofrecer un mejor servicio.
OFRECEMOS
Sueldo base Mensual 11 Mil brutos
Zona de trabajo Lago Alberto 442,, Verónica Anzúres, Miguel Hidalgo, 11320 Ciudad de México, CDMX en la TORRE B TRUPER
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