Analista / Ingeniero de QA
- Mérida, Yuc.
- $15.000 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
Información General
Puesto: Analista / Ingeniero de QA
Área: QA – Aseguramiento de Calidad de Software
Reporta a: Líder de QA o Project Manager
Supervisa a: N/A (según nivel puede coordinar testers junior)
Modalidad: Híbrido
Propósito del Puesto
Garantizar la calidad de los productos de software desarrollados por la organización, asegurando que cumplan con los requerimientos funcionales, no funcionales y criterios de aceptación definidos, mediante la planeación, ejecución y documentación de pruebas.Responsabilidades Principales
Analizar requerimientos y criterios de aceptación en conjunto con PM, consultores y desarrolladores.
Diseñar casos de prueba funcionales, de regresión, integración y automatizados.
Ejecutar planes de prueba y documentar resultados en herramientas de gestión (Jira, TestRail, etc.).
Reportar y dar seguimiento a defectos, asegurando su resolución en los tiempos acordados.
Colaborar con el área de Soporte para reproducir y validar incidencias reportadas por clientes.
Participar en revisiones de entregables (PRD, historias de usuario, manuales).
Promover la cultura de calidad en todas las fases del ciclo de desarrollo de software (SDLC).
Requisitos del Puesto
Formación: Ingeniería en Sistemas, Informática, Software o afín.
Experiencia:
QA Manual: mínimo 1 año (junior) o 3+ años (senior).
QA Automation: experiencia en herramientas como Selenium, Cypress, Playwright o similares.
Conocimientos Técnicos:
Metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
SQL básico para validación en base de datos.
APIs (Postman, Swagger, REST, GraphQL).
Control de versiones (Git).
Principios ISTQB (deseable certificación).
Habilidades Blandas
Atención al detalle y pensamiento crítico.
Comunicación efectiva con áreas técnicas y no técnicas.
Proactividad y enfoque en la mejora continua.
Organización y gestión del tiempo.
Trabajo en equipo interdisciplinario.
Indicadores de Desempeño (KPIs)
% de defectos detectados en QA vs. en producción.
Tiempo promedio de resolución de defectos.
Cobertura de pruebas (manuales / automatizadas).
Cumplimiento de planes de prueba dentro de los sprints.
Satisfacción de clientes internos (PM, consultoría, soporte).
Entregables
Plan de pruebas por proyecto.
Casos de prueba documentados y actualizados.
Reporte de ejecución y defectos.
Validación final (Go/No-Go) antes de liberación.
Retroalimentación a PM y Desarrollo para mejora continua.
Competencias Organizacionales
Orientación a resultados.
Enfoque al cliente (interno y externo).
Compromiso con la calidad.
Adaptabilidad y aprendizaje continuo.