Project Manager It Bilingüe
Alveni
- Nuevo Leon
- $18.000 a $20.000 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
- Administración y seguimiento de proyectos de tecnología (kioscos, señalización digital, etc.) con clientes
- Presentaciones técnicas para apoyo a pre-venta
- Apoyo técnico post-venta a clientes
- Apoyo vía telefónica / chat a clientes en general en temas de kioscos, monitoreo, etc.
- Apoyo a clientes por medio de sistema de Help desk bajo SLAs
- Programación, supervisión y planeación general de visitas de instalación y soporte en sitio a clientes
- Generación de Preguntas Frecuentes y tutoriales
- Instalación, configuración y soporte de equipos
- Trámite de garantías con fabricantes
**Requisitos**:
- Alta capacidad de aprendizaje, iniciativa y trabajo en equipo.
- Conocimientos y experiência en administración de proyectos de tecnología.
- Experiência en área de soporte técnico.
- Conocimientos de instalación / reparación de equipos de cómputo.
- Excelente ortografía y redacción.
- Alta capacidad de comunicación vía escrita y oral.
- Conocimiento de INGLES oral y escrito.
Capaz de conversaciones técnicas en inglés.
**Deseable**:
- Conocimientos intermedios de programación en php, java y/o.NET.
- Conocimientos de administración de servidores Windows 2008 en adelante y servidores Linux.
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- Nota General: La enumeración de estas responsabilidades, políticas, requisitos y actividades es enunciativa y no limitativa.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $18,000.00 - $20,000.00 al mes
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $18,000.00 - $20,000.00 al mes
Horario:
- De guardia
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Consideraciones ante el COVID-19:
Se tienen medidas y procedimientos especiales relativos a COVID en la oficina.
Todos los empleados deben usar cubrebocas, se limitan visitas de clientes a oficina y se realiza limpieza constante de las áreas de oficina.
Experiência:
- Atención al cliente: 3 años (Deseable)
- Administración de Proyectos de TI: 3 años (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
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