Asesor Telefónico Atención A Clientes
Pen Health
- Veracruz, Ver.
- Permanente
- Tiempo completo
**
**Requisitos**:
- Escolaridad: Preparatoria terminada
- Experiência de 6 meses en **Call Center** (en el área farmacéutica, seguimiento farmacoterapéutico, aseguradoras, siniestros, envío de servicios médicos o aseguradoras).
**Funciones**:
- Atender vía telefónica a pacientes del programa.
- Realizar llamadas de salida a pacientes y personal del programa para seguimientos.
- Dar seguimiento a servicios brindados por el programa.
- Revisar autorizaciones de instituciones relacionadas al programa.
- Dar seguimiento a casos.
**Conocimientos en**:
- Uso de CRM.
- Métricas de calidad de call center.
- Atención a clientes.
**Ofrecemos**:
- **Modalidad Presencial**:
- Lunes a viernes de 9:00 pm a 6:00 pm
- **Sueldo de $6,000 pesos mensuales netos + Bono de $1,000 pesos mensuales libres.
**:
- Prestaciones de ley
- Zona de trabajo: Colonia Juárez, cerca del Metrobús Reforma
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $6,000.00 - $7,000.00 al mes
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Trabajar desde casa:
- No
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