Analista De Helpdesk

Farmacias San Pablo

  • Benito Juárez, D.F.
  • $13.000 a $15.000 mensuales
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 1 día
Acerca de la empresaFarmacia San Pablo es una empresa líder en el sector farmacéutico con más de 70 años de experiencia en el mercado mexicano. Valoramos el bienestar de nuestros colaboradores y fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo. Ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo personal. Ubicación Benito Juárez, Ciudad de México.Requisitos del puestoLicenciatura en sistemas, informática o afín Concluida.Conocimientos en S.O windows 7, Windows 10, Windows 11, IOS, paquetería de Office 365 y Correo Outlook.Conocimiento en ITIL.Dominio de SAP.Experiencia más de un año eno Atención telefónica y remota a incidentes de 1er y 2 nivel.o Seguimiento a proveedores externos.o Configuración de impresoras.o Configuración de correo y aplicativos.o Alta, baja y cambio de usuarios PV SOI.Levantamiento y seguimiento a IncidenciasAnálisis y solución de problemasTener buena actitud, servicio al cliente interno y externoDisponibilidad de horarios fin de semanas y festivosResponsabilidades del puestoBrindar soporte técnico a usuarios internos y externos.
Resolver incidencias y problemas relacionados con equipos y software.
Configurar y mantener la infraestructura tecnológica de la empresa.
Colaborar en la implementación de nuevas soluciones tecnológicas.Prestaciones y beneficios adicionalesSalario mensual competitivo de 13000 a 15000 pesos.
Vales de despensa.
Bono por desempeño
IMSS, Seguro de vida
Aguinaldo y vacaciones superiores a la ley.
Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo seguro y colaborativo.Personas interesadas postularse por este medio.En San Pablo Farmacia nuestra gente es lo más importante, por lo tanto, en nuestros procesos de selección no se discrimina por raza, género, estatus social, orientación sexual, política o religiosa. Ninguno de nuestros procesos tiene costo
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