Encargado De Infraestructura Ti
Grupo Deco Nacional
- Nuevo Leon
- $30.000 a $40.000 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
- Escolaridad: Ingeniero en Sistemas o Lic. En Informática
- Ingles avanzado indispensable
**Experiência Técnica**
- Experiência en administración de servidores Linux y Windows
- Administración de Ruteadores y switches.
- Alineación de Estrategias de TI a objetivos del Negocio
- Configurar Redes de Voz y Datos.
- Administración de mesa de ayuda
- Conocimientos de Tendencias de Tecnologías
- Conocimientos de políticas de Seguridad de la Información.
- Conocimiento de ITIL
- Administración y configuración de Firewall
- Experiência mínima 7 años
**Perfil**
- Actitud de Servicio
- Capacidad de Colaboración y Cooperación.
- Habilidad para identificar problemas y posibles causas.
- Con Iniciativa
- Responsable y Ordenado
- Capacidad de Análisis
- Puntualidad y Sentido de Urgencia
- Creativo e Innovador
**Funciones**
Ayudar con la configuración, optimización, documentación y soporte de los componentes de infraestructura.
Ø Dirigir y ayudar en el análisis de causa raíz (RCA) sobre los problemas informados por los usuarios y sugerir arreglos o soluciones alternativas.
Ø Capacidad para colaborar con gerentes de producto, equipos técnicos, equipo de infraestructura para proporcionar soluciones tecnológicas.
Ø Capacidad para trabajar de forma independiente, priorizar proyectos existentes y determinar de manera proactiva las áreas que requieren atención, monitoreo o mantenimiento adicionales.
Ø Recomendar la compra del equipo necesario para mantener servicios receptivos y operaciones rentables.
Ø Asegúrese de que todas las actividades de apoyo y proyectos cumplan con los estándares de proceso de la empresa y aplique metodologías para garantizar una entrega firme de los requisitos de seguridad y auditoría.
Ø Garantizar el cumplimiento de TI para los servicios de infraestructura local.
Ø Facilita la definición del alcance, las metas, el presupuesto, el cronograma, los recursos y los entregables de proyectos.
Ø Desarrollar acuerdos de servicio, nível comercial y KPI para establecer expectativas y medir el desempeño, y mejorar la satisfacción del cliente.
Ø Establecer y apoyar un ambiente de trabajo positivo basado en el respeto mutuo, la honestidad, el trabajo en equipo y la mejora continua.
Ø Mantener disponibilidad 24/7 para abordar situaciones críticas de negocio y/o TI
Ø Sólida experiência en optimización de servidores de aplicaciones, manejo de Servicios Windows (DNS, DHCP, Cluster, DFS, FSRM), manejo de servidor de virtualización y experiência en Consolidación de Servidores.
Ø Visión técnica y comprensión de SaaS/PaaS/IaaS, incluidos los centros de datos físicos y virtuales, redes troncales y de centros de datos, hardware de servidor, sistemas operativos (Linux, Windows, Unix), redes CISCO, DNS, almacenamiento, equilibrio de carga, virtualización, seguridad y tecnologías relacionadas.
Ø Conocimientos en CISCO Networks, Microsoft AD y Office Suite.
Ø Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Ø Certificaciones deseadas: ITIL, PMI, ISO27001.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $30,000.00 - $40,000.00 al mes
Horario:
- Turno matutino
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