Ejecutivo Call Center (Lunes y Viernes)
Impulse Telecom
- Querétaro, Qro.
- $10.000 a $13.000 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
Horario:
Lunes a Jueves de 9:00 am - 7:00 pm, Viernes de 9:00 am - 5:00 pmEl trabajo consiste en ofertar productos financieros como tarjetas de crédito y/o seguros para diversas instituciones bancarias.
Tu rol principal será gestionar las llamadas entrantes y salientes, proporcionando información precisa y resolviendo consultas de nuestros clientes.
Deberás mantener un alto nivel de atención al detalle y asegurarte de que cada interacción sea satisfactoria y profesional.
Tus responsabilidades incluirán la gestión de quejas, la resolución de problemas y la recopilación de datos relevantes para mejorar nuestros servicios.
Es fundamental que tengas una excelente capacidad de comunicación, tanto verbal como escrita, y que puedas trabajar bajo presión sin perder la calma.
Se requiere una actitud proactiva y un enfoque orientado al servicio al cliente.
Debes ser capaz de trabajar en equipo y adaptarte rápidamente a los cambios.
Experiencia previa en banca o atención al cliente es un plus, aunque no es imprescindible.
OFRECEMOS
- Contrato directo con la empresa.
- Caja de Ahorro
- Prestaciones de Ley
- Descansos Fines de semana y Días festivos
- Comedor y Cafetería
- Zona de Juegos
- Desarrollo Profesional Becas del 30% hasta 60%:
- Crecimiento Laboral
- Seguro de Vida
- Servicio Médico
Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y un equipo de apoyo.
Además, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de nuestros empleados, proporcionando formación continua y oportunidades de crecimiento.
Si crees que tienes lo que se necesita, únete a nuestro equipo y contribuye a mejorar la experiencia de nuestros clientes.
Buscamos personas comprometidas y apasionadas por el servicio al cliente.
¡Aplica ahora y forma parte de algo grande!