Ejecutivo De Seguimiento
Imagen Dinamica
- Veracruz, Ver.
- $7.235 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
, ¿Crecimiento a corto plazo?
y quieres ayudar a dejar un planeta mas limpio.
Te invitamos a ser parte de nuestra comunidad como "Ejecutivo de seguimiento"
¿Qué necesitas?
- Edad: 20 a 30 años.
- Sexo: Indistinto
- Escolaridad: Licenciatura terminada.
- Atención a clientes y/o call center mínimo 1 año.
- Paquetería Microsoft Office.
- Actividades/funciones:
- Seguimiento en SAI a la sucesión de actividades de acuerdo a los procesos definidos, verificando sea de acuerdo al servicio solicitado
- Anticipación a incidencias
- Seguimiento durante ejecución de los servicios.
- Mantener informado al cliente durante la ejecución del servicio.
- Escalar al Supervisor problemas o incidencias cuando la solución quede fuera de su ámbito de competencia.
- Envío de cierres de servicio al cliente.
- Cierre de orden de servicio en SAI.
- Identificar necesidades recurrentes de operación no satisfechas hacia el cliente.
Ofrecemos:
- $7,234.77 mensual bruto (pago catorcenal).
- Pago Catorcenal (un viernes si, uno no).
- Prestaciones de ley.
- Caja de ahorro al año cumplido.
- Equipo de computo para realizar actividades.
- Contratación directa.
- Eventos (día del niño, dia del padre, madre, fin de año, etc.).
- Horario de labores: lunes a viernes de 9:00 a 6:00 y sábado de 9:00 a 1:00.
- Zona de trabajo: Parque industrial Xhala, Cuautitlán Izcalli.
Si estas interesado postulate por este medio.
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Bancaria
**Habilidades**:
- atencion al cliente
- call center
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