Network Voice Engineer
- Benito Juárez, D.F.
- $70.000 a $120.000 anuales
- Permanente
- Tiempo completo
Ingles conversacional obligatorio
Trabajo en esquema hibrido (3 días en sitio)
A elegir en CDMX, Guadalajara, Queretaro o Monterrey
Descripción del puesto:
Estamos buscando un Ingeniero / Arquitecto de Colaboración altamente calificado y con experiencia para liderar el diseño, implementación y soporte de soluciones empresariales de colaboración en nuestro entorno global. Este puesto requiere una profunda experiencia técnica en tecnologías de voz de Cisco y Avaya, incluyendo Cisco Call Manager (CUCM) On-Prem, Call Manager Express, Webex Calling, Expressway y sistemas de comunicación de Avaya. También se requiere experiencia con Controladores de Borde de Sesión (SBCs), enlaces SIP y despliegues híbridos en Equinix o entornos similares.
Requisitos
Más de 5 años de experiencia en entornos empresariales de colaboración/voz.
Conocimiento profundo de Cisco CUCM (On-Prem y Cloud), CME, Webex y Expressway.
Sólido entendimiento de Avaya Communication Manager y tecnologías VoIP relacionadas.
Experiencia con SIP, SBCs y seguridad en voz.
Familiaridad con entornos Equinix u otras implementaciones de voz en centros de datos.
Certificaciones de Cisco (por ejemplo, CCNP Collaboration, CCIE Collaboration) son altamente valoradas.
Excelentes habilidades de resolución de problemas, documentación y comunicación.
Experiencia integrando herramientas de colaboración con Microsoft Teams u otras plataformas.Responsabilidades clave:
Diseñar e implementar soluciones de colaboración utilizando tecnologías Cisco y Avaya.
Diseñar y brindar soporte para Cisco Unified Communications (CUCM), tanto en instalaciones locales como en la nube.
Configurar y solucionar problemas en entornos de Call Manager Express, Webex Calling y Expressway.
Trabajar con SBCs para asegurar integraciones de voz seguras y en cumplimiento.
Migrar infraestructura Avaya heredada hacia plataformas modernas en la nube de Cisco.
Colaborar con los equipos de redes e infraestructura, especialmente en entornos alojados en Equinix.
Desarrollar documentación, estándares y mejores prácticas para la infraestructura de voz/colaboración.
Proporcionar soporte de Nivel 3 y actuar como experto técnico (SME) en escalaciones relacionadas con colaboración.
Ofrecemos:
Horario de Oficina
Esquema 100% nomina
Sueldo de hasta $120,000 brutos (abierto a negociación de acuerdo a experiencia)
Prestaciones de Ley
Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)