Pool Concierge
- Cabo San Lucas, B.C.S.
- Permanente
- Tiempo completo
- Será responsable de asignar y controlar el flujo de los huéspedes que lleguen a la alberca y playa, así como de acompañarlos a sus camastros o sillas con una gran actitud positiva, en todo momento se encargará de asegurar la satisfacción del huésped con sus lugares asignados.
- Será una pieza fundamental para el buen accionar de la alberca y playa, de igual manera tendrá toda la información de actividades dentro del hotel, menús, bebidas especiales, amenidades y pop ups.
- Tendrá la habilidad de reconocer a nuestros huéspedes cada mañana y transmitir la energía positiva en cada momento, comunicará a los meseros la información del huésped para ser reconocido por todo el equipo.
- Apoyara en todo momento a la operación de la alberca y playa, hara relaciones cordiales con compañeros y huéspedes, siempre manteniendo una relación de respeto.
- Se encargará de que los estándares Auberge y Forbes sean seguidos y de la satisfacción total del huésped al igual que la anticipación de sus necesidades
- Esta persona debe estar preparada para tomar decisiones y trabajar bajo presión asegurando la satisfacción del huésped en todo momento
- Debe estar dispuesto a trabajar un horario flexible para llevar a cabo todas las tareas y responsabilidades.
- Debe tener siempre actitud positiva y motivadora transmitiendo a colaboradores y huéspedes.
- Debe tener conocimiento total en el área.
- Debe mostrar profesionalismo y estar orientado al servicio de lujo.
- Debe trabajar de manera segura, prudente y organizada
- Debe ser capaz de trabajar en equipo y relacionarse con los diferentes niveles manteniendo una relación cordial y afectuosa con todos los colaboradores.
- Inglés Avanzado Oral.
- Bachillerato Concluido.