Especialista WFM / Contact Center / Híbrido
- Alvaro Obregón, D.F.
- $10.000 a $12.000 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
Analista de Negocio – Especialista en WFM
¿Te apasiona el análisis, los números y mejorar procesos? ¡Esta es tu oportunidad de brillar en un equipo dinámico y con excelentes beneficios!
💼 ¿QUÉ OFRECEMOS?
🔹 Sueldo base: $10,000.00 mensuales
🔹 Bono por productividad: $2,000.00
🔹 Prestaciones de ley desde el primer día
🔹 Seguro de vida
🔹 Servicio médico para colaboradores
🔹 Cuponera de descuentos en: Six Flags, laboratorios Chopo, Universidades, Ópticas, viajes, Ticketmaster ¡y mucho más!
🔹 Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 9:00 a 7:00 hrs
🔹 Modalidad Híbrida: 80% Home Office / 20% presencial (Col. Del Valle)
🎯 TUS PRINCIPALES RETOS:
✔ Generar soportes según reglas de negocio por campaña/proyecto
✔ Elaborar provisiones de ingresos acorde a lineamientos internos
✔ Dar seguimiento a ajustes operativos para facturación
✔ Identificar desviaciones de ingresos a tiempo para una toma de decisiones efectiva
🧠 ¿QUÉ NECESITAS?
✅ Licenciatura (trunca o concluida) en áreas Económico-Administrativas
✅ Experiencia mínima de 1 año en WFM, Supervisión de operaciones o como Analista de base de datos
✅ Conocimiento en métricas de Call Center
✅ Manejo avanzado de Excel (¡Aplicamos prueba!)
💬 ¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
📩 Postúlate y forma parte de un entorno profesional donde tu talento sí hace la diferencia.
Empresa, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.