Customer Services Derecho, Psicología, Finanzas
Select 3R
- Veracruz, Ver.
- $13.400 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
¿Que es la EAP LATINA?
Somos una red de profesionales quienes ofrecemos asistencia al empleado, en el área Legal, Financiera, Contable
Perfil Profesional, gerencial nutricional, psicológica.
**Requisitos**:
- Estudiante Universitario
- Preferentemente: Abogacía, Psicología, Finanzas/Economía, Nutrición, RRHH.
- Con experiência en Call Center (no se acepta si no la tienes)
- Bilingüe
ZONA A LABORAR
World TRADE CENTER CDMX
HORARIO LABORAL
Tiempo de trabajo: 6 horas y media/ Horarios diferentes dentro del rango 06:30 a 23:00pm - horarios fijos preestablecido.
SUELDO
Salario promedio: $13400.00 pesos
bono de puntualidad de 10% del sueldo bruto mensual.
FUNCIONES
- Recepción y gestión de llamadas de rutina y críticas (consultantes del Programa de Asistencia al Empleado) de todo LatAm
- Atención y gestión de consultas ingresadas en el Chat del Portal de Bienestar, APP y otros portales de Proveedores.
- Revisión, gestión y respuesta de los correos electrónicos corporativos.
- Derivación y/o agendamiento de casos psicológicos al equipo clínico regional.
Argentina/México
- Derivación y seguimiento de consultas a los profesionales externos en Latinoamérica.
- Agilizar y facilitar la comunicación entre consultantes y profesionales.
- Monitoreo de experiência de atención con los profesionales.
- Seguimiento de Experiências luego de atención profesional.
- Revisión y actualización de los Recursos de la Comunidad.
- Actualización de datos de Profesionales de la Red.
- Elaboración de reportes estadísticos para Proveedores.
- Colaboración en la confección de los procesos del área.
**¿Te interesa?
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