SALES SUPPORT

Cuautitlán Izcalli, Méx.
Permanente
Tiempo completo

Hace 17 días

Descripción de la empresa

Somos una de las principales compañias a nivel mundial expertas en el desarrollo, fabricación y distribución de sistemas de construcción y encofrados. Con más de 160 sucursales de venta a nivel mundial y logistica en más de 70 países.

Descripción del empleoOBJETIVOSales Support estará encargado(a) de brindar soporte a la Dirección Comercial y al área comercial, efectuando seguimiento y asegurando entregar un servicio de calidad.Proporcionar la información y documentación requerida respectiva a cada cliente.Efectuar mantención de clientes en sistemas Doka y coordinar el flujo de información desde y hacia el departamento comercial con Ingeniería, Operaciones y Finanzas.FUNCIONES DEL PUESTO

Actualización sistema Victori a través de seguimiento periódica con comerciales
Seguimiento de nuevos clientes y proyectos a través de plataformas y contactos proactivos.
Revisar labores de prospección de BIMSA con el Director Comercial.
Project Monitoring garantizando Workflow de facturación de servicios: ingeniería, instrucción, MyDoka, Dokatiza otros servicios
Gestión interna de contratos y con clientes. (Adendum)
Entrenamiento plataforma MyDoka
Realización de ventas directas a clientes esporádicos
Realizar encuesta de servicio al cliente buscando la retención y mejoras de acuerdo con las prioridades del negocio.
Prospección de nuevos clientes
Actualización y mantenimiento de Dokatiza (Cotizador rápido)

RequisitosFormaciónIngeniería o Administración de emperesasExperiencia2 años de experienciaConocimientos

Dominio de herramientas de Office.
Conocimiento de Excel
Redes Sociales

Competencias

Organización
Integridad y Ética
Trabajo en Equipo
Mejora continua
Capacidad de análisis y administración.
Habilidades de Comunicación.
Enfoque al cliente interno como externo.

Doka

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