Auxiliar de Soporte al Cliente

Localiza

  • Ciudad de México
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 17 días
¡Únete a Localiza&Co y potencia tu carrera profesional!Responsabilidades:Como Agente de Back office, serás fundamental para asistir a nuestros clientes en el proceso de incorporación de sus cuentas. Tus actividades incluirán:
  • Guiar a los clientes en la integración de su documentación.
  • Resolver contingencias y dudas de los clientes.
  • Gestionar la facturación de manera eficiente.
  • Brindar un excelente servicio al cliente en todo momento.
  • Colaborar con el equipo para mejorar procesos internos.
  • Manejar agendas y organizar actividades del equipo.
  • Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar.
  • Licenciatura concluida.
  • Dominio de la paquetería Office.
  • Actitud proactiva y habilidades de comunicación.
  • Excelente enfoque en el servicio al cliente.
  • Capacidades de organización y atención al detalle.
  • Habilidades en relaciones interpersonales.
  • Conocimientos en técnicas de negociación.

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