IT Support Specialist Ingles Avanzado

Baldesigns de Mexico SA DE CV

  • Mérida, Yuc.
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 23 días
DESCRIPCIÓNEl especialista en soporte técnico proporciona asistencia técnica a los usuarios, resuelve problemas de software y hardware, y desempeña un papel fundamental en el mantenimiento de los sistemas informáticos de las empresas. Sus funciones incluyen la resolución de problemas de hardware y software, la configuración de sistemas informáticos y el mantenimiento de nuestra red.FUNCIONESResponder a las consultas de los usuarios sobre el funcionamiento del software o el hardware informático para resolver problemas.Configurar el equipo para su uso por parte de los empleados, realizando o garantizando la instalación adecuada de cables, sistemas operativos o software apropiado.Instalar y realizar pequeñas reparaciones en el hardware, el software o los equipos periféricos, siguiendo las especificaciones de diseño o instalación.Supervisar el rendimiento diario de los sistemas informáticos.Leer manuales técnicos, consultar con los usuarios o realizar diagnósticos informáticos para investigar y resolver problemas o para proporcionar asistencia y soporte técnico.Realizar estudios de viabilidad de la automatización de oficinas, incluyendo análisis del flujo de trabajo, diseño del espacio y análisis de comparación de costes. El especialista en soporte técnico proporciona asistencia técnica a los usuarios, resuelve problemas de software y hardware, y desempeña un papel crucial en el mantenimiento de los sistemas informáticos de las empresas. La función consiste en resolver problemas de hardware y software, configurar sistemas informáticos y mantener nuestra red.REQUISITOSLicenciatura o ingeniería en sistemasExperiencia como ingeniero de escritorio o soporte técnico remoto para usuarios finales.Amplios y sólidos conocimientos sobre soporte técnico en entornos Windows ordenadores de sobremesa, servidores, Active Directory, O365.Conocimientos de programaciónDisponibilidad para laborar en parque industrial y de movimiento entre sedesBENEFICIOSSalario 21,900 brutos al mes
Horario de lunes a viernes
Prestaciones de ley
Vales de despensa
Uniformes
Servicio de comedor
Bono de puntualidad y asistencia
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