Ejecutivo de servicio al cliente
Terminal Logistics
- El Marqués, Qro.
- $14.500 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
Escolaridad mínima: Licenciatura / Ingeniería
1 año en empresas de Almacenaje en área de servicio al cliente
Preferentemente vivir cerca de San José Navajas, Qro.
Preferentemente manejo de algún ERP o WMS.
Experiencia en almacenes 3PL, 4PL o logística.Actividades:
Brindar servicio personalizado de información y soporte a los clientes en relación a cada proyecto.
Coordinar, dirigir y supervisar el cumplimiento de los servicios brindados al cliente.
Generar reportes diarios de entradas, salidas, inventarios en tiempo y forma para envió al cliente.
Recibir y tramitar pedidos de los clientes.
Recibir reclamaciones o quejas por parte de los clientes para dar solución inmediata y positiva.
Analizar las necesitades de cliente para gestionar mejoras con las demás áreas de la empresa.
Control de KPI`s para facturación y cierre mensual.Ofrecemos:
$14,500 Brutos Mensuales
Fondo de ahorro 13%
Vales de despensa 10%
30 días de aguinaldo
40% de prima de vacaciones
Seguro de vida
Prestaciones de ley
Transporte y comedorHorario de trabajo:
De Lunes a Viernes de 8:00 am - 5:45 pm