Supervisor de Spa
Importante Hotel en Playa del Carmen
- Solidaridad, QRoo.
- Permanente
- Tiempo completo
Supervisar y coordinar al equipo de spa para garantizar que se cumplan las expectativas de los clientes y se logren los objetivos del spa.
Proporcionar un servicio excepcional al cliente y trabajar en conjunto con el personal de recepción y administrativo, para asegurarse de que las reservas sean procesadas sin problemas y los clientes se vayan satisfechos.
Mantener y controlar el inventario de suministros y equipos, para asegurarse de que todo esté disponible para el personal del spa y los clientes.
Resolver cualquier conflicto que pueda surgir en el spa, ya sea con los clientes o entre los trabajadores.
Garantizar que el spa se mantenga en perfectas condiciones y esté limpio y ordenado en todo momento.Habilidades y requisitos.
Experiencia como supervisor de spa de 2 años en hoteleria.
Excelente capacidad de liderazgo y trabajo en equipo.
Buena capacidad para resolver conflictos y tomar decisiones rápidas.
Conocimiento sólido de Microsoft Excel y otros programas de gestión de reservas.
Habilidades excepcionales de comunicación y persuasión.
RADICAR EN PLAYA DEL CARMENSi estás interesado en la posición y cumples con los requisitos, ¡POSTULANTE!