Coordinador de BDC
Nissan Kioto
- Gustavo A. Madero, D.F.
- Permanente
- Tiempo completo
Oferta laboral:
Sueldo mensual: $35,000 – $45,000
Modalidad: Presencial
Contrato: Indeterminado
Jornada: Tiempo completo
Beneficios: Seguro de vida y atractivo esquema de comisiones
Requisitos:
Licenciatura en Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Mercadotecnia o afín (título requerido).
Experiencia mínima de 3 a 4 años en BDC o áreas relacionadas a generación y atención de leads en el sector automotriz.
Dominio avanzado de CRM y herramientas digitales.
Habilidades de liderazgo, gestión de equipos, capacidad analítica y manejo de indicadores.
Funciones principales:
Dirigir y supervisar al equipo de asesores de BDC para el logro de metas de contacto, citas y ventas.
Administrar canales de captación de leads: digitales, telefónicos, redes sociales, CRM y visitas presenciales.
Diseñar e implementar estrategias que incrementen la conversión de prospectos a clientes.
Monitorear indicadores clave (KPI’s) como tiempo de respuesta, tasa de contacto, efectividad de citas y cierre de ventas.
Coordinar con áreas de ventas, seminuevos y postventa para garantizar el seguimiento integral de prospectos.
Capacitar y dar retroalimentación al equipo en técnicas de atención, negociación y uso de CRM.
Generar reportes de resultados para gerencia general.
Si cuentas con la experiencia y habilidades requeridas, postúlate a través de esta publicación enviando tu CV directamente por este medio.