Help Desk - Soporte Nivel 1 / Zona De Trabajo León
- Guanajuato, Gto.
- Permanente
- Tiempo completo
Solicita: Help Desk - Soporte Nível 1
**Requisitos**:
- Indispensable Bachillerato concluido o Lic. trunca
- Indispensable 3 años en puesto similar.
Actividades: - Recibir llamadas de atención de clientes, cobro y asignación de reportes.
- Solicitud de soporte Servicio de correo y registro de tickets.
- Solución de incidencias y/o asignación a personal de soporte técnico.
- Coordinación de Ingenieros para resolución de problemas.
- Reportes y análisis de indicadores.
- Administración del ciclo de vida de los tickets.
Ofrecemos: Jornada de Trabajo: lunes a domingo con 1 descanso, ventana de servicio de 8horas (disponibilidad de horario)
Sueldo base $9000 brutos (Pago mensual) + Bono mensual $3000 (a partir del tercer mes) + Prestaciones de ley
Zona de Trabajo: León
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $9,000.00 - $12,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
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