Técnico de Soporte Norte CDMX y Estado de México
DATH Carls Jr.
- Tlalnepantla de Baz, Méx.
- Permanente
- Tiempo completo
Requisitos
Mínimo 1 año de experiencia comprobable en soporte técnico y administración de sistemas
Conocimientos sólidos en servidores web, redes y diagnóstico de problemas técnicos
Orientación al cliente, actitud resolutiva y habilidades de comunicación efectivas
Trabajo en equipo, proactividad y disposición para aprender
Disponibilidad para laborar en campo
Responsabilidades
Administrar la infraestructura tecnológica local, incluyendo estaciones de trabajo, impresoras, equipos de red y periféricos
Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios internos en incidentes relacionados con hardware, software, redes y sistemas operativos Windows y Linux
Realizar instalaciones, configuraciones y actualizaciones de sistemas operativos, aplicaciones corporativas y herramientas de seguridad
Dar soporte en la gestión de redes LANWAN, switches, routers y puntos de acceso WiFi, asegurando la conectividad de los sistemas en sucursales y oficinas corporativas
Colaborar en proyectos de implementación y migración de soluciones tecnológicas sistemas POS, actualizaciones de infraestructura, nuevas herramientas
Realizar diagnósticos proactivos y correctivos, previniendo fallos que impacten la operación
Beneficios
Sueldo base competitivo
Apoyo de transporte
Prestaciones superiores a las de ley
Vales de despensa
Descuentos en la marca
SGMM
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