Ejecutivo Servicio Al Cliente Logística
Transportes Americanos S.A. De C.V.
- Jalisco
- $16.500 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
**
**SOLICITA**:
**EJECUTIVO(A) DE SERVICIO AL CLIENTE LOGÍSTICA (TURNO NOCTURNO)**
**Perfil.
**
- Edad: 23 a 30 años.
- Escolaridad: Licenciatura concluida.
(Indispensable)
- Experiência de 3 año en puesto de Operaciones o Servicio al Cliente en el giro de Transporte y Logística.
- Ingles 80% mínimo.
(Deseable)
- Facilidad de palabra.
- Actitud de servicio.
- Disponibilidad de horario.
- Automóvil propio.
**Objetivo**:Deberá fomentar la constante comunicación con los clientes, atender de manera eficiente, clara y directa todos los pendientes que le dejen los ejecutivos de servicio a clientes diurno, así como las solicitudes de clientes en su horario laboral.
Sera el enlace directo entre la compañía y los clientes.
**Actividades.
**
- Mantener comunicación efectiva con los clientes de manera regular.
- Deberá dar seguimiento puntual a los pendientes que de manera diaria le dejen los ejecutivos diurnos en el archivo de seguimiento, entre otros: A. Cargas y/o descargas pendientes, unidades ya con clientes.
B. Reporte de estatus de unidades en transito.
C. Coordinación y seguimiento a los cruces pendientes.
D. Validar que las unidades son despachadas en tiempo para arribo a sus citas, tanto en MEX como en USA.
E. Colocación de equipo vacío.
- Alimentar el programa de carga, según las confirmaciones recibidas por el cliente (Excel en línea y sistema ADVAN), en caso de recibir una solicitud en su turno.
- Responsable del correcto uso de los recursos proporcionados por la compañía.
- Deberá asegurarse que las ordenes de servicio son capturadas de manera correcta, incluyendo todo lo que el cliente requiera para su facturación, Capturas con calidad.
**Habilidades y Cualidades.
**
- Trabajo en Equipo.
- Tolerancia a la presión.
- Actitud de servicio.
- Comunicación efectiva.
- Propositivo y proactivo.
- Toma de decisiones.
- Organizado.
**Ofrecemos**:
- Sueldo mensual: $16,500 libres.
- Prestaciones superiores a las de ley (seguro de vida y seguro de gastos mayores).
- Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo).
- Uniforme.
- Zona de trabajo: Zona Industrial Guadalajara, Jalisco.
- Horario: Lunes a Viernes 6:00 p.m. a 3ah y: 30 a.m. - Domingo 8:00 a.m. a 12:30 p.m.
- Descanso: Sábado
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $16,500.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
Horario:
- Nocturno
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- en puesto similar: 3 años (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Trabajar desde casa:
- No
Buscojobs