ANALISTA MIDDLE OFFICE ADMON ACTIVOS
- Ciudad de México
- Permanente
- Tiempo completo
(Santa Fe, CDMX)En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.Objetivo del puesto: Brindar seguimiento y atención integral a la operativa de los clientes del área (personas morales que ofrecen productos de Previsión Social a sus empleados), gestionando eficazmente las entradas y salidas de recursos para mantener actualizado el sistema de Record Keeping, promover la mejora continua de los procesos e implementar materiales de capacitación dirigidos a prospectos de nuevos clientesCada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Resolver dudas y dar soporte operativo a clientes.
- Desarrollar procesos que permitan la optimización de las actividades diarias.
- Dar seguimiento oportuno a las instrucciones enviadas por los clientes
- Participar en el desarrollo de proyectos con diferentes áreas de Banorte
- Formación profesional: Licenciatura en Economía, Finanzas, Administración o afín.
- Certificación: AMIB, figura 3 (Indispensable)
- Años de experiencia: 1 año en el sector financiero (Deseable)
- Áreas de experiencia: 1 año en puestos afines a administración, manejo de bases de datos, atención al cliente.
- Conocimientos requeridos: Administrativos, económicos.
- Idiomas: inglés (Deseable)