Asistente médica Clínica Veterinaria turno vespertino

Itanna

  • Querétaro
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 14 días
Empleo presencial Zona Centro Sur
Horario
Lunes a viernes de 200 p.m. a 1000 p.m. Durante los primeros 4 meses, el horario será de 1200 p.m. a 800 p.m. por capacitación
Domingos de 1000 a.m. a 400 p.m.
Sábados descanso fijo
Objetivo del puesto
Brindar una atención cálida, eficiente y profesional a los clientes y visitantes, actuando como el primer punto de contacto y promoviendo productos o servicios de la clínica mediante habilidades de venta y servicio excepcionales.
Responsabilidades principales
Gestión de citas y coordinación
Programar citas, seguimientos y actividades relacionadas con atención médica.
Mantener actualizada la agenda del equipo médico y administrativo.
Controlar la recepción y entrega de documentos o materiales.
Seguimiento e informes
Registrar interacciones con clientes, servicios ofrecidos y ventas generadas.
Elaborar reportes periódicos sobre actividades comerciales y de atención
Atención al cliente y recepción
Dar la bienvenida a visitantes y clientes con actitud profesional y cordial.
Atender llamadas telefónicas y canalizarlas según corresponda.
Brindar información sobre los servicios veterinarios, promociones y productos.
Mantener en óptimas condiciones el área de recepción.
Ventas y promoción de servicios
Detectar oportunidades de venta durante la interacción con clientes.
Promover productos o servicios veterinarios según las necesidades del cliente.
Apoyar en la elaboración de ofertas personalizadas.
Cumplir con objetivos de ventas mensuales establecidos.
Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas o recepción.
Conocimiento en el manejo de agendas, correo electrónico y conmutador.
Manejo básico de herramientas informáticas Microsoft Office.
Licenciatura concluida o trunca deseable.
Habilidades y competencias
Excelente comunicación verbal y escrita.
Enfoque comercial y actitud proactiva.
Capacidad para trabajar bajo presión y alcanzar metas.
Organización, empatía y buena presentación.
Ofrecemos
Sueldo base 9,000 a 10,000 mensuales
Bonos mensuales y de productividad
Prestaciones de ley
Descuentos para empleados
Estacionamiento gratuito
Oportunidad de contrato indefinido
Ambiente dinámico y enfocado en el bienestar animal
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