Técnico de Hardware
L Y M DE MEXICO SA DE CV
- Hermosillo, Son.
- Permanente
- Tiempo completo
Se encuentra en la busqueda de Técnico de Hardware, si cumples con los siguientes requisitos postulate para la oferta.1. Atención de las solicitudes, desarrollo e instalación de la herramienta CloudView a Clientes internos y externos.
2. Encargado de atender las fallas de la herramienta CloudView cuando está instalado (formatos y todo lo necesario, además de agendar visitas).
3. Emitir diagnósticos de las fallas, mantenimientos, visitas o cualquier intervención con la herramienta en campo o remotamente (plataforma CV+) a los clientes.
4. Análisis y valoración de dispositivos electrónicos dañados (CloudView, controladores, tarjetas electrónicas en general.) en campo.
5. Encargado de los mantenimientos correctivos y preventivos.
6. Control de la agenda de visitas y viajes, solicitud de viáticos, citas con clientes para la resolución de cualquier actividad anteriormente mencionada.
7. Es responsable del cuidado y mantenimiento de sus herramientas asignadas. Así como, reportar fallas y/o necesidades para el cumplimiento de sus actividades.
8. Elaborar reportes de servicios a través del Sistema Odoo.
9. Acreditar certificaciones requeridas (ejemplo, CV+, Caza Fugas, DC-3, entre otros).
10. Conocer con suficiencia los productos y servicios para asesorar con eficacia al cliente y así, generar oportunidades de negocio (TecLead).