Gerente de postventa Automotriz Gerente de Servicio
Reconocida Agencia Automotriz
- Iztapalapa, D.F.
- Permanente
- Tiempo completo
Dominio de indicadores operativos y herramientas de gestión de servicio.
Habilidad para liderar equipos multidisciplinarios.
Fuerte enfoque en atención al cliente y solución de conflictos.
Escolaridad Ingeniería mecánica, automotriz o afín deseable.
Licencia de conducir vigente.Actividades
Dirigir y supervisar las operaciones del área de servicio y refacciones.
Asegurar el cumplimiento de los procesos postventa conforme a los lineamientos del fabricante.
Implementar estrategias de atención al cliente para mejorar la retención y satisfacción.
Coordinar al personal técnico, asesores de servicio y almacén.
Controlar los indicadores de desempeño del área tiempos de reparación, productividad, encuestas de satisfacción, entre otros.
Gestionar la relación con clientes flotilleros, aseguradoras y proveedores clave.
Administrar inventarios de refacciones y garantizar su rotación.
Asegurar el cumplimiento de metas de facturación mensual.Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Gerente de postventa Automotriz para el sector de Mantenimiento y Reparaciones Tecnicas de Iztapalapa. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Computrabajo