Atención a clientes/Soporte Tecnico/ Experiencia NO necesaria $9000 +Pdl/Coyoacan
Grupo Nach
- Coyoacán, D.F.
- $9.000 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
Importante empresa se encuentra en búsqueda de Técnico para Soporte técnico remoto desde corporativo (Experiencia en Soporte NO Necesaria)Funciones:
- Estar pendiente de las llamadas de soporte que ingresan a Service Desk
- Brindar atención, servicio y soporte técnico vía telefónica, web y correo electrónico
- Monitorear los diferentes medios por los cuales llegan los tickets o solicitudes de
- Atender a los requerimientos solicitados por los clientes de acuerdo a las política
- Documentar en sistema las problemáticas y soluciones de las situaciones a los
- Dar solución a las situaciones presentadas por los clientes.
- Escolaridad: bachillerato (trunco o concluido)
- Conocimientos: básicos en sistemas o soporte técnico (Deseable)
- Características: excelente actitud de servicio, análisis y solución de problemas,
- Experiencia mínima
- Edad: 18 a 30 años
- Horarios disponibles de 06:00 a 14:00, 14:00 a 22:00 de lunes a domingo con 1 día de descanso entre semana
- Salario: $9000 Bruto
- Prestaciones de ley + fondo de ahorro + días económicos + Vales de despensa
- Capacitación
Viena 56, Del Carmen, Coyoacán, 04100 Ciudad de México, CDMXTe interesa???apóyame con tu CVDisponibilidad para viajar: No
Disponibilidad para cambio de residencia: No