Asesor Telefónico Seguros HSBC y Santander
- Cuauhtémoc, D.F.
- Permanente
- Tiempo completo
Tu principal responsabilidad será ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes, resolviendo sus dudas y problemas de manera eficiente y amable.
Deberás tener una excelente capacidad de comunicación y una actitud proactiva para resolver cualquier situación que se presente durante las llamadas.Experiencia previa en atención al cliente es un plus, pero no es imprescindible si demuestras habilidades sobresalientes en comunicación y resolución de problemas.
Deberás trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos, según las necesidades de la empresa.Tus tareas incluirán la gestión de llamadas entrantes y salientes, el registro de las consultas y la resolución de incidencias.
Es fundamental que tengas una actitud servicial y que puedas trabajar bajo presión, manteniendo siempre un alto nivel de satisfacción del cliente.Si tienes un perfil orientado al servicio y te gusta interactuar con personas, esta oportunidad podría ser ideal para ti.
Buscamos alguien que esté dispuesto a aprender y crecer dentro del equipo.
No se requiere experiencia específica, pero se valorará un enfoque positivo y una capacidad para adaptarse rápidamente a nuevos desafíos.Si estás interesado en esta posición, te invitamos a enviar tu currículum vitae y una breve descripción de por qué crees que serías un buen candidato para este puesto.
No dudes en destacar tus habilidades de comunicación y tu capacidad para trabajar en equipo.
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