Recepcionista Bilinge
Viadora
- Cuauhtémoc, D.F.
- $8.000 a $13.000 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
Únete a nuestro equipo de hospitalidad de clase mundial en uno de los hoteles más exclusivos de la CDMX. Buscamos talento apasionado por el servicio, con excelente actitud y dominio del inglés para brindar experiencias excepcionales a nuestros huéspedes.Requisitos
Edad 25 a 48 años
Género Indistinto
Escolaridad Licenciatura en Hospitalidad, Turismo, Relaciones Internacionales, Negocios Internacionales, Administración de Empresas o afines
Experiencia Mínimo 1 año en recepción hotelera, preferentemente en hoteles boutique o de lujoConocimientos y Habilidades
Inglés avanzado 80 conversacional Indispensable
Manejo de sistemas de reservación PMS deseable Cloudbeds o similares
Uso de paquetería Office Word, Excel, Outlook
Manejo de equipos de comunicación radio, intercomunicador
Excelente presentación personal y habilidades de comunicación
Alta orientación al cliente y solución de problemas
Proactividad, empatía y actitud de servicio
Disponibilidad de horario turnos rolados y movilidad dentro de CDMX
Capacidad para trabajar bajo presión y en equipoResponsabilidades
Realizar checkin y checkout con trato personalizado y eficiente
Brindar información clara sobre tarifas, servicios, promociones y atracciones locales
Atender llamadas, mensajes y solicitudes presenciales con rapidez y calidez
Registrar datos demográficos de los huéspedes origen, motivo del viaje, preferencias
Coordinar y dar seguimiento a solicitudes especiales desayuno en habitación, traslados, aniversarios, etc.
Apoyar en la venta cruzada de noches, experiencias o servicios adicionales
Mantener comunicación efectiva con los departamentos de Housekeeping, Concierge y Mantenimiento
Completar reportes diarios de ingresos, auditorías, cierres de terminales y plataformas
Conocer a detalle las reservaciones del día, llegadas VIP y salidas programadas
Asegurar una experiencia impecable durante toda la estancia del huéspedZona de trabajo
Cuauhtémoc, Condesa, Hipódromo y Polanco CDMXHorario
Turnos diurnos rolados lunes a domingo, 1 día de descanso entre semana
Turno matutino 0700 1500
Turno vespertino 1500 2300Sueldo
8,000 a 13,000 netos mensuales según experienciaPrestaciones y Beneficios
Prestaciones de Ley desde el primer día
oIMSS
o12 días de vacaciones el primer año cumplido
oPrima vacacional del 25
Servicio de comedor sin costo
Uniforme profesional proporcionado por el hotel
Oportunidades de crecimiento profesional y capacitación constante
Ambiente laboral elegante, profesional y colaborativoEres una persona apasionada por la hospitalidad y con gusto por crear experiencias memorables
Postúlate y forma parte de una marca con estándares internacionales y atención al detalleBolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Recepcionista Bilinge para el sector de Hosteleria Turismo en la empresa Viadora de Cuauhtémoc. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
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