Ejecutivo/A De Atención Corporate Sr (B2B)
LoreAn RyS
- Mendoza Ciudad Mendoza, Ver.
- Permanente
- Tiempo completo
- Gestionar y fidelizar la cartera de clientes asignada en las provincias de Mendoza, San Juan, San Luis y San Rafael.
- Planificar y ejecutar un cronograma de visitas periódicas para mantener un contacto cercano y estratégico.
- Actuar como punto de contacto principal, atendiendo y resolviendo consultas, reclamos y requerimientos de manera ágil.
- Ser el nexo entre los clientes y las áreas internas de la compañía para garantizar soluciones efectivas.
- Detectar oportunidades de mejora y anticipar las necesidades de las cuentas para fortalecer la relación a largo plazo.
- Colaborar con el equipo comercial en procesos de renovación, aportando tu conocimiento clave sobre el cliente.
- Experiencia: Contar con un mínimo de 3 años de experiencia en roles de atención a clientes corporativos (B2B), Key Account Management (KAM) o similares, idealmente con servicios intangibles.
- Disponibilidad para viajar: Es indispensable contar con disponibilidad para realizar viajes frecuentes por las provincias de la región de Cuyo.
- Residencia: Vivir en Luján de Cuyo o zonas aledañas (Mendoza).
- Habilidades técnicas: Manejo avanzado de Excel y herramientas de gestión/CRM.
- Competencias: Excelentes habilidades de comunicación, negociación, resolución de conflictos y vocación de servicio. Alta capacidad de organización y autonomía.
- Contar con movilidad propia.
- Poseer experiencia en la industria de la salud, seguros o servicios financieros.
- Contrato efectivo, a tiempo indeterminado y directo con la empresa.
- Esquema de bonos por cumplimiento de objetivos.
- Modalidad: Híbrida, combinando visitas a clientes con trabajo desde casa.
- Beneficios adicionales:
- Semana adicional de vacaciones al cumplir el año de antigüedad.
- Plan de salud corporativo de primer nivel.
- Día libre por cumpleaños.
- Convenio con gimnasios (Gympass).
- Plataforma con más de 200 descuentos en diversos rubros.