Coordinador de Ventas

Pay Force

  • Naucalpan de Juárez, Méx.
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 12 horas
Empresa dedicada a la comercialización y distribución de acero, se encuentra solicitando Coordinador de VentasObjetivo del puesto Garantizar la excelencia operativa y comercial del área de ventas, tanto en canal telefónico como en punto de mostrador, mediante la supervisión directa, estructurada y proactiva del equipo de atención. Así como el fortalecer la experiencia del cliente, asegurando el cumplimiento de las políticas comerciales, promover la disciplina operativa diaria y facilitar la consecución de los objetivos de venta establecidos por la organización.Requerimos
Mínimo preparatoria concluida preferente formación universitaria en áreas administrativas, comerciales o afines.
Experiencia mínima de 2 años como supervisor coordinador en entornos de ventas telefónicas, atención a clientes o puntos de venta físicos.
Dominio funcional de Microsoft Excel filtros, análisis básico, reporteo estructurado.
Experiencia en plataformas CRM uso, seguimiento, análisis de ciclo de venta.
Habilidades de liderazgo operativo y motivación de equipos, comunicación efectiva, clara y estratégica. Capacidad para resolución de conflictos en tiempo real y alta orientación a resultados y disciplina organizacional.Responsabilidades
Supervisar en tiempo real el desempeño del equipo de ventas, asegurando el cumplimiento de actividades clave atención de llamadas, cotizaciones, seguimientos y prospección.
Generar informes diarios de desempeño operativo, brindando visibilidad ejecutiva sobre avances, tareas cumplidas y oportunidades de mejora.
Promover una cultura de atención al cliente basada en profesionalismo, rapidez y orientación a resultados.
Monitorear indicadores comerciales clave y aplicar acciones correctivas ante desviaciones.
Fomentar la cohesión del equipo, comunicación efectiva y un ambiente de trabajo colaborativo.
Detectar necesidades de desarrollo y facilitar procesos de capacitación o intervención específica.
Ser el primer punto de resolución ante incidentes de servicio, conflictos internos o fallas en los estándares de atención.
Indicadores Clave de Desempeño KPIs
Cumplimiento diario de actividades clave por colaborador.
Tiempo promedio de respuesta a clientes llamadas y cotizaciones.
Tasa de conversión de cotizaciones a ventas.
Número semanal de nuevos prospectos por agente.
Cumplimiento mensual de metas de ventas por canal.
Implementación y seguimiento de un medidor estructurado de satisfacción del cliente.
Registro de incidencias operativas o de comunicación por turno.Ofrecemos
Sueldo base de 20,000 a 25,000 libres mensuales con base en experiencia y habilidades pago semanal
Prestaciones de ley desde el primer día
Horario de lunes a viernes de 800 am a 600 pm y sábados de 800 am a 200 pm
Zona de trabajo Naucalpan, como referencia a unos metros del puente de La GuilletteBolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Coordinador de Ventas para el sector de Ventas en la empresa Pay Force de Naucalpan de Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

Computrabajo

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