Asesoría Digital Pueblos Mágicos (Valle de Bravo, Estado de México)
- Valle de Bravo, Méx.
- Permanente
- Tiempo completo
- Objetivo del Puesto: Serás un asesor digital proactivo y un vendedor cambaceador, responsable de buscar y contactar clientes en zonas de alta afluencia dentro de los Pueblos Mágicos, descubriendo sus necesidades para brindarles soluciones adecuadas y promoviendo la contratación y el uso de nuestros productos y servicios en canales digitales. Además, contribuirás a la calidad en el servicio en BBVA.
- Competencias requeridas:
- Negociación
- Trabajo en equipo
- Proactividad
- Comunicación
- Organización
- Requisitos:
- Escolaridad: Licenciatura / Preparatoria (Plazas únicas)
- Conocimientos requeridos:
- Atención al cliente.
- Manejo de paquetería Office.
- Manejo de aplicaciones móviles
- Venta de productos intangibles, INDISPENSABLE
- Experiencia:
- Experiencia 2 años en ventas en campo.
- Ventas de productos intangibles.
- Solución de problemas.
- Actividades a Realizar:
- Reunión matutina remota
- Conectarse puntualmente a la sesión matutina
- Seguimiento al tablero general
- Externar dudas
- Compartir aprendizajes
- Contactar al Coordinador en caso de dudas del cliente o producto
- Registrar ventas o referencias hacia la red comercial / PyME
- El día que sea programado, conectarse para la sesión uno a uno con el Coordinador, en caso de que estar atendiendo a algún cliente, se debe notificar vía chat para reprogramar la sesión
- Conectarse a la reunión vespertina remota con el Coordinador para el cierre del día.
- Usar uniforme y portar identificación que te acredita como colaborador de BBVA
- Recordar que el acercamiento y trato al cliente se hace de manera respetuosa y sin tocar en ningún momento su celular
- En caso de problemas con tu equipo, asegúrate de reportarlo al Coordinador quien tomará las medidas pertinentes
- En caso de fuerza mayor que te impida ir a laborar, debes comunicarlo a tu coordinador quien te comunicará los pasos a seguir