Auxiliar de garantías de celulares
- Guadalajara, Jal.
- Permanente
- Tiempo completo
Tu responsabilidad principal será gestionar y supervisar las garantías de los dispositivos electrónicos que pasan por nuestro proceso.
Deberás revisar y analizar los informes técnicos de los dispositivos, coordinar con técnicos y especialistas para resolver problemas y asegurar que los dispositivos cumplen con los estándares de calidad.
Tu trabajo implica mantener un registro preciso de todas las garantías y reportes técnicos, y asegurar que cada caso sea manejado con la debida atención y prontitud.
Serás parte de un equipo comprometido con la excelencia en servicio al cliente y con el objetivo de mantener altos estándares de calidad en nuestros productos.
Requisitos mínimos: experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar, capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
Debes tener habilidades de comunicación sólidas y una actitud proactiva.
Macropay ofrece un ambiente de trabajo dinámico y una oportunidad para crecer profesionalmente.
Si tienes un ojo crítico para los detalles y te apasiona el servicio al cliente, esta posición podría ser ideal para ti.
Únete a nosotros y contribuye al éxito de nuestra empresa proporcionando un servicio de garantía excepcional.
Si estás interesado en esta oportunidad, envía tu currículo y una breve descripción de por qué crees que eres el candidato ideal para este puesto.
Esperamos tu candidatura para formar parte de nuestro equipo.