Analista de calidad
- Miguel Hidalgo, D.F.
- $11.000 a $13.000 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
FUNCIONES:
Evaluar llamadas y medir estándares de servicio.
Elaborar reportes de métricas de calidad.
Brindar retroalimentación a los asesores.
Proponer mejoras en la atención a clientes.
REQUISITOS:
Experiencia en Call Center (deseable en calidad).
Bachillerato concluido.
Manejo de Excel.
Habilidades de comunicación y análisis.
OFRECEMOS:
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral y oportunidad de desarrollo.