Gerente De Servicio
- Sinaloa
- Permanente
- Tiempo completo
Capacidad de Comunicación efectiva
Liderazgo
Analítico
**Actitudes**:
Proactivo
Dinámico
Servicial
Positivo
Responsable
Comprometido
**Habilidades**:
Manejo de personal
Trabajo por objetivos
Manejo de Office
**Actividades que realiza**:
Supervisión y medición de actividades del personal a cargo
Asegurar el cumplimiento de políticas y procesos
Implementar estrategias para superar las metas establecidas de recuperación de cartera, calidad del servicio, retención de clientes y disminución de churn
Coordinación con el área de operaciones y comercial para mejoras en la operación diría y mejorar kPI ´s
Asignación de amenazas de cancelación y carteras de cobranza de forma estratégica
Asegurar que el personal a cargo cuenta con los activos fijos, usuarios y uniformes correspondientes
Mantener informado a su personal de promociones, cambios, políticas, etc.
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