Asesor Soporte Agencias - Contact Center
- Benito Juárez, QRoo.
- $9.000 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
- Brindar soporte a las agencias de viaje durante todas las fases del proceso de compra: antes, durante y después
- Resolver dudas y ofrecer asistencia en tiempo real para garantizar una experiencia fluida y satisfactoria para nuestras agencias afiliadas
- Trabajar en conjunto con otros departamentos para optimizar los procesos de atención y mejorar la calidad del servicio
- Salario base mensual: $9,000 netos
- Ayuda de alimentos: $520 mensuales
- Apoyo de despensa: $709 mensuales
- Bono mensual por cumplimiento: $2,000
- Fondo de ahorro
- Prestaciones superiores a la ley.
- Experiencia mínima de 6 meses en reservaciones turísticas (hoteles, vuelos, transportación, tours, etc.)
- Experiencia en atención en Call center o servicio al cliente presencial
- Manejo eficiente de equipo de cómputo y herramientas digitales
- Disponibilidad de horario vespertino (8 horas laborales entre 13:30 hrs a 00:00 hrs)
- Orientación al Cliente
- Resolución de problemas
- Análisis
- Comunicación efectiva