Ejecutivo de soluciones integrales (Seguros)
Banco Ve por Mas
- Miguel Hidalgo, D.F.
- $13.000 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
Buscamos tu talento como:
EJECUTIVO DE SOLUCIONES INTEGRALES (Seguros)
Requisitos:
Carrera técnica, licenciatura trunca, pasante o concluida en carreras económico-administrativas o comunicación.
Manejo de paquetería Office (Word, Excel) Básico
Deseable: 1 año de experiencia en atención a clientes y seguros con especialidad de GMM, Vida y Accidentes personales.
Las funciones principales del puesto son:
Analizar la información capturada en los sistemas internos, revisar que este completa y concuerde con la documentación adjunta. (Datos correctos e información valida y vigente con base a las especificaciones del Checklist
Atención y seguimiento a correos electrónicos, llamadas telefónicas y otros medios.
Gestionar con las áreas operativas los folios de portales internos que se encuentren fuera de tiempo y de atención.
Brindar apoyo y asesoría a la fuerza de ventas con relación a la atención de folios en portales internos, consulta del estatus de sus trámites e informar la documentación requerida para determinador tramites.
Interacción constante con las áreas de suscripción, emisión de personas, propiedades, reembolsos y programaciones para seguimiento de tramites.
Apoyo en retroalimentar a los ejecutivos del Contact Center.
Ofrecer alternativa para sesiones presenciales con clientes: Coordinar con áreas operativas las reuniones para presentar los casos con la información necesaria para analizar el caso.
Zona de trabajo: En Reforma, CDMX.Tenemos para ti:
Atractivo sueldo base.
Prestaciones superiores a la ley (30 días de aguinaldo, 50 % de Prima vacacional, vales de despensa, seguro de vida y gastos médicos mayores).
Gran oportunidad de desarrollo dentro de la institución.
Si cubres el perfil y estás interesado/a en unirte a nuestra familia, postúlate por este medio.Con mucho gusto nos pondremos en contacto contigo.