Especialista de cobranza
- Miguel Hidalgo, D.F.
- Permanente
- Tiempo completo
2. Informe al Gerente cobranza sucursal de manera semanal, los avances y acuerdos obtenidos con las sucursales yo acreditados, respecto al seguimiento de cobranza.
3. Seguimiento a los acuerdos de pago establecidos con las sucursales yo acreditados finales.
4. Proponer medidas que permitan mitigar los riesgos de incumplir en cartera vencida
5. Elaboración de oficios dirigidos a los acreditados finales, informando el estatus de la cobranza.
6. Orientar al cliente en temas relacionados con su deuda, ofreciendo información clara y precisa sobre los montos, plazos y formas de pago disponibles.
7. Brindar al cliente las diferentes opciones que existen para el saldo de su adeudo, ofreciendo información clara y precisa en torno a la situación para incentivar el pago
8. Mantener una comunicación oportuna y directa con los clientes para establecer acuerdos de pago y facilitar el proceso de cobro.
9. Negociar con clientes morosos.
10. Manejar bases de datos, mantener registros precisos y presentarlos con el gerente de cobranza para su aprobación.HABILIDADESCapacidad de análisis.
Negociación y manejo de objeciones.
Capacidad para trabajar de forma independiente y prosperar en un entorno orientado a metas.
Conocimiento de productos bancarios captación, crédito y cash management.
Apego a normas y procedimientos.
Manejo de sistemas.
Manejo de información confidencial.OFRECEMOSSueldo atractivo
Prestaciones de ley
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Computrabajo