Coordinador de BDC
- Naucalpan de Juárez, Méx.
- Permanente
- Tiempo completo
Requisitos
Edad a partir de 25 años
Escolaridad Licenciatura en Administración, Comunicación, Marketing, concluida.
Experiencia en agencia Automotriz
Trabajo por Objetivos
Funciones
Realizar llamadas a clientes de visita de primera vez en la agencia, para conocer el índice de satisfacción, que recibieron por el Asesor de Ventas y llevar el registro en el sistema CRM.
Realizar llamadas después de 48 hrs a clientes después de haber realizado compra de alguna unidad para conocer el índice de satisfacción que tiene con la compra de su vehículo.
Confirmar los datos de los pedidos de los clientes que pasa a la Asistente de Gerencia Comercial, los cuales son Nombre, Dirección, Teléfono , que se encuentren completos.
Realizar llamadas a prospectos y clientes para informar invitaciones, promociones, descuentos, unidades nuevas, para incrementar la fidelidad del cliente
Apoyo en recepción
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Computrabajo