Analista de Call Center Transporte

Cuautitlán, Méx.
Permanente
Tiempo completo

Hace 16 días

Acerca de DHL:Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nivel mundial.Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados.Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente.Principales funciones:

Seguimiento a Citas de entrega.
Atención y seguimiento al cliente en tiempo y forma.
Dar seguimiento, monitoreo y reporte de estado de embarque, arribo de unidades, salidas, entregas e incidencias desde su salida hasta llegada al cliente.
Generación de reportes.
Solución a las incidencias.

A quién buscamos:

*Preparatoria concluida.*
Experiencia mínima de 1 año en transporte, seguimiento, colocación, monitoreo y documentación.
Excel intermedio (tablas dinámicas, formulas, etc.) se realiza prueba .
Experiencia con operadores/líneas de transporte.

Ofrecemos:

14,200 brutos mensuales
vales de despensa
Aguinaldo 30 días.
Fondo de Ahorro (lo que ahorras se duplica)
Caja de ahorro
12 días de vacaciones el primer año, 50% de prima vacacional.
IMSS, Seguro de Vida y SGMMayores.
Pago catorcenal.

Horario: Rol de turnos de Lunes a Domingo 6 am a 2 pm/ 2 pm a 10 pm/ 10 pm a 6 am (Descanso rolado)Zona a laborar: Cuautitlán IzcalliEn DHL México, encontrarás un ambiente que te desafiará a desarrollar al máximo tus habilidades y potencial profesional. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de un mundo impulsado por la logística y la excelencia en el servicio al cliente!Ser DHL es desarrollar tus capacidades al máximo, ¡Postúlate ahora!

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