Representante Servicio Cliente

FEMSA

León, Gto.
Permanente
Tiempo completo

Hace 30 días

En FEMSA Comercio estamos convencidos de que el Talento es la clave para el éxito. FEMSA Comercio opera a través de sus tres divisiones, Proximidad, Combustibles y Salud más de 20 mil puntos de venta con un equipo de más de 140 mil colaboradores.Nombre Posición: Representante Servicio Cliente (RSC)Área: OperacionesUbicación: [León Guanajuato, Silao de la Victoria Guanajuato, México]Misión del puesto:Ejecutar y garantizar la entrega de nuestra propuesta de valor al cliente, satisfaciendo sus necesidades a través de un servicio excepcional, generando confianza al ser ejemplo de nuestros valores y cuidando la seguridad en su operación.Principales responsabilidades:

Despacho de gasolina y diesel a nuestros clientes
Cumplir con la atención y servicio al cliente
Proveer información y asesoría al cliente sobre nuestros productos y promociones
Mantener el orden y limpieza en nuestra estación
Cumplir con los estándares de imagen personal y comportamiento con el cliente
Garantizar la seguridad en su área de trabajo
Mantener un estricto apego a los lineamientos, herramientas y controles de la operación.
Manejo de valores.

Requisitos:

Escolaridad: Mínimo preparatoria.
Experiencia: Servicio al cliente Indispensable, Conocimiento Básico de Mecánica Automotriz.
Habilidades númericas
Disponibilidad de rotar turnos y trabajar en fines de semana

Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto, ¡postúlate por este medio!En FEMSA, Coca-Cola FEMSA, FEMSA Comercio y FEMSA Negocios Estratégicos todos los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y están alineados hacia el respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por tema de religión, género, edad, nivel socioeconómico u origen étnico o por alguna discapacidad para todos los postulantes.

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