
Ejecutivo de Implementación y Mejora
- Benito Juárez, QRoo.
- Permanente
- Tiempo completo
Ejecutivo de Implementación y Mejora.
Escolaridad:
Ing. Telecomunicaciones y/o Electrónica, Ing. Industrial, Ing. Sistemas, o afín.
Actividades a realizar:
- Dirigir la implementación de proyectos clasificados como tipo "A, AA y AAA" (complejidad baja, media y alta), gestionando los aspectos de tiempo, costo, alcance y calidad.
- Asegurar atención, seguimiento y documentación de las cuentas que se le asignen.
- Ejercer un punto de contacto principal para el cliente, tanto en la fase de implementación como de operación de sus servicios.
- Mantener y fortalecer la relación del negocio mediante la satisfacción de los clientes, lo que implica el cumplimiento en tiempo y forma de compromisos, incluso y en la medida que sea posible superar expectativas.
- Project Manager.
- Service Manager.
- Atención a Clientes.
- Líder de Proyecto.
- Gestión de Proyectos (PMP, Scrum Master)
- ITIL Foundations
- Conocimientos generales en tecnologías de la información
- Ms Project
- Herramientas corporativas (Salesforce, Qlik Sense, FFM)
- Evaluación financiera de proyectos.
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de Ley.
- Oportunidades de desarrollo y Plan de Carrera.
- Capacitación continua.
- Excelente ambiente de trabajo.