administrador de servicio
ASCENDUM Maquinaria Mexico S.A de C.V.
- Manzanillo, Col.
- $14.000 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
Ascendum Maquinaria México, una empresa líder en la distribución y servicio de maquinaria pesada en México, te invita a unirte a nuestro equipo como Administrador de Servicio en Manzanillo, Colima.
Requisitos:
Educación mínima requerida: Universitario con título en Ingeniería Mecánica, Mecatrónica, Industrial o afín.
Experiencia mínima de 3–5 años en gestión de servicio técnico, preferentemente en maquinaria pesada, construcción, transporte o similar.
Conocimientos en mantenimiento de maquinaria, refacciones y garantías.
Manejo de indicadores de servicio y control de presupuestos.
Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y orientación al cliente.
Disponibilidad para viajar.
Responsabilidades del puesto:
- Planear y supervisar mantenimientos preventivos y correctivos.
Coordinar al equipo técnico en campo y taller.
Dar seguimiento a indicadores de desempeño (KPI’s).
Atender a clientes, resolver incidencias y asegurar su satisfacción.
Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad y políticas internas.
Implementar mejoras en procesos de servicio postventa.
Prestaciones y beneficios adicionales: - Sueldo mensual competitivo acorde a experiencia. - Prestaciones superiores a la ley. - Estabilidad laboral y crecimiento dentro de un grupo internacional.