Key Account Manager

Interfell

  • Ciudad de México
  • $40.000 a $45.000 anuales
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 1 mes
Nuestro cliente, ubicado en Colombia, optimiza y protege entornos híbridos complejos para empresas y organizaciones. Son Partner distribuidor Tier 1 de la prestigiosa firma global Broadcom, líder en desarrollo e integración de software crítico. Ofrecen escalabilidad, agilidad y seguridad para instituciones y entornos híbridos, garantizando competitividad y continuidad del negocio.Actualmente, buscamos un/a KAM ubicado en México, capacitado para supervisar las relaciones de la empresa con sus clientes más importantes. Será responsable de obtener y mantener clientes clave a largo plazo al comprender sus requisitos y estrategias, establecer relaciones sólidas con clientes estratégicos e Identificar necesidades y requisitos para promover las soluciones de nuestra empresa y lograr el cierre de las ventas.Requisitos Habilidades duras
  • Habilidades ventas (Senior)
  • Ventas Saas (Senior)
  • Account Management (Senior)
  • CRM (Semi senior)
  • Organización (Senior)
  • Procesos de Licitación (Senior)
Habilidades opcionales
  • Broadcom (Semi senior)
  • Ciberseguridad (Semi senior)
  • Normas ISO 20001 y 27001 (Semi senior)
Habilidades blandas
  • Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
  • Capacidad para trabajar de manera efectiva en equipo.
  • Orientación al cliente y enfoque en la resolución de problemas.
Conocimientos y experiencia
  • Experiencia comprobada como gerente de cuentas clave de 5 años o mas
  • Experiencia en ventas y aportando soluciones basadas en las necesidades del cliente.
  • Experiencia en ventas a clientes público y privados.
  • Experiencia en gestión de concursos de licitación en la totalidad del proceso.
  • Fuertes habilidades comunicativas e interpersonales con aptitud para entablar relaciones con profesionales de todos los niveles organizacionales.
  • Excelentes habilidades organizativas.
  • Habilidad en la resolución de problemas y la negociación.
  • Disponibilidad para viajar eventualmente.
Deseable
  • Manejo de Inglés B2
  • Conocimiento de las normas ISO 20001, 27001
  • Conocimientos de productos Broadcom
  • Conocimientos en ciberseguridad
  • Conocimiento en ventas de Software
  • Pasaporte y Visa Americana Vigentes
Funciones del cargo
  • Desarrollar relaciones de confianza con una cartera de clientes importantes para garantizar los cierres de ventas y evitar que recurran a la competencia.
  • Adquirir un conocimiento profundo de las necesidades y requisitos clave del cliente.
  • Ampliar las relaciones con los clientes existentes proponiendo continuamente soluciones que cumplan sus objetivos.
  • Asegurar que los productos y servicios correctos se entreguen a los clientes de manera oportuna.
  • Servir como enlace de comunicación entre clientes clave y equipos internos.
  • Resolver los problemas y problemas que enfrentan los clientes y tratar las quejas para mantener la confianza.
  • Desempeñar un papel integral en la generación de nuevas ventas que se convertirán en relaciones duraderas.
  • Preparar informes periódicos de progreso y pronósticos para las partes interesadas internas y externas utilizando métricas clave de la cuenta
Profesiones
  • Ingeniería (Otro)
  • Ingeniería en Informática
  • Ingeniería en Computación
  • Ingeniería de Software
  • Tecnólogo
  • Ingeniería de Sistemas
  • Programador

Hireline

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