Analista de Experiencia al Cliente/ Fidelización
CAT- Centro de Atracción de Talento
- Ecatepec de Morelos, Méx.
- Permanente
- Tiempo completo
Somos una marca empleadora enfocada a la Atracción que integra al mejor Talento con habilidades y competencias en el ramo de venta digital de Seguros y Fianzas más grande de México y LATAM, somos una empresa comprometida que brinda oportunidad de desarrollo personal y profesional a sus colaboradores
Estamos en búsqueda de ANALISTA DE FIDELIZACIÓN/ CAPACITACIÓN
HORARIO|| Lunes a Viernes de: 8:30 A 6:00
Requisito indispensable:
Excel Intermedio
Dinámico
Sociable
Conocimientos básicos de plataformas de grabación o CRM (Salesforce, Zoho, RingOver)
Conocimiento básico en ventas: manejo de objeciones, cierre, comunicación efectiva.
Escolaridad: Licenciatura trunca o concluida en administración de empresa o afín ...
Funciones:
Análisis de resultados en Excel
Realizar reportes e identificación de oportunidades de mejora.
comunicación con equipos de ventas (agentes, supervisores, coordinadores y gerentes).
Capacitar y Retroalimentar a los supervisores del área
OFRECEMOS
- Sueldo fijo $8,364 mas KPI $2,000
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