Supervisor de ventas CallCenter experiencia comprobable
BCA
- Coyoacán, D.F.
- $12.000 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
Salario 12,000 mensuales bono por cumplimiento de objetivos
Horario Lunes a viernes de 1000 a 1800 1100 a 1900 1200 a 2000 hrs Sábados de 1100 a 1500 hrs
Ubicación Zona Sur, Ciudad de México
Tipo de contrato Tiempo completo
Modalidad Presencial
Prestaciones de leyBuscamos un Supervisor de Call Center con enfoque en resultados y liderazgo efectivo, será responsable de coordinar, capacitar y dar seguimiento al equipo de ejecutivos telefónicos, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales, atención al cliente y estándares de calidad establecidos por la empresa.FUNCIONES DEL PUESTO
Supervisar el desempeño diario de un equipo de hasta 18 ejecutivos telefónicos.
Asegurar el cumplimiento de metas individuales y grupales.
Administrar horarios, incidencias, faltas y reportes de asistencia.
Capacitar y retroalimentar al equipo en productos, técnicas de venta y atención.
Monitorear interacciones telefónicas para garantizar la calidad del servicio.
Elaborar planes de trabajo semanales según estrategia comercial.
Gestionar y distribuir leads de manera equitativa.
Reportar indicadores clave y acciones correctivas a la gerencia.SOLO NECESITASBachillerato concluido indispensable.
Experiencia mínima de 1 año como supervisor de Call Center.
Procesos de venta prospección, manejo de objeciones, cierre, postventa.
Manejo de CRM, ERP y sistemas de Call center inboundoutbound.
Office intermedio tablas dinámicas, filtrado, cruces de datos y presentaciones.
Habilidades de liderazgo, enfoque a resultados y comunicación efectiva.Postúlate hoy y forma parte de una empresa en crecimiento en el sector de telecomunicaciones.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Supervisor de ventas CallCenter para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa BCA de Coyoacán. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
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