Auxiliar administrativo Platform eCommerce
- Miguel Hidalgo, D.F.
- $28.000 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
y 29 años de experiencia global brindando soluciones para la externalización de procesos y servicios especializados.Estamos en búsqueda de un Auxiliar administrativo, que cuente con experiencia en Ecommerce al igual que en procesos de Sellout de plataformas, para realizar actividades y brindar soporte de resolución de tickets en las plataformas, para el puesto se requiere residiren la Ciudad de México, este es el perfil que buscamosDeberes y responsabilidadesGenerar y actualizar reporte de ventas dashboard de los principales proyectos Galaxy Canje, Eco Renueva, SC MX, SC CE, Rewards, Selected AI
Seguimiento de correos sobre casos especiales escalaciones por parte de Call Center, quejas NPS, redes sociales, CEO mail, etc.
Seguimientomonitoreo operativo directamente con proveedor Assurant, Centro de Servicio, áreas internas
Apoyar en la activación de promociones y campañas de Sellout platforms así como testar promociones para confirmar su correcto funcionamiento.
Soporte en escalación y seguimiento de incidencias que se puedan generar de los diferentes proyectos open ítems, issues en plataforma
Generar presentaciones y análisis de datos
Jira soporte en creación y seguimiento de tickets
Validación de Customer Journey a través de Samsung.com y nuestros diferentes canales de ventasRequerimientosTítulo en Marketing, Communication or Engineering.
23 años de experiencia en puesto similar trabajando con soporte a eCommerce y analisis de datos.
Inglés intermedio B1B2.
Manejo de KPIs
Excel intermedio, experiencia con macros.
Jira deseable
Disponibilidad de laborar en zona PolancoBeneficiosSalario bruto mensual de 28,000 MXN
Prestaciones de ley
Vales de despensa 1300
Aguinaldo 30 días
Seguro de vidaUbicación de las oficinas Calz. Gral. Mariano Escobedo 476piso 8, Chapultepec Morales, Anzures, Miguel Hidalgo, 11590 Ciudad de México, CDMXEsquema presencial deLunes a Jueves de 900 a 1830
Viernes de 900 a 1600Kelly is an equal opportunity employer committed to employing a diverse, equitable and inclusive workforce, including, but not limited to, race, gender, individuals with disabilities, protected veterans, sexual orientation, and gender identity. Equal Employment Opportunity is The Law.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Auxiliar administrativo para el sector de Administracion Oficina en la empresa Kelly de Miguel Hidalgo. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
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